Herramientas para mejorar habilidades comunicativas en el área: laboral, liderazgo y familia

DEFINICIONES PARA MAYOR COMPRENSIÓN

 Herramientas: Conjunto de instrumentos que se utilizan para desempeñar un oficio o un trabajo determinado. "no se puede hacer un trabajo de carpintería sin las herramientas adecuadas" 

Técnica: 

1. Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en un arte, en una ciencia o en una actividad determinada, en especial cuando se adquieren por medio de su práctica y requieren habilidad. "técnica artesanal” 
2. Destreza y habilidad de una persona en un arte, deporte o actividad que requiere usar estos procedimientos o recursos, que se desarrollan por el aprendizaje y la experiencia.

• Técnicas para mejorar habilidades comunicativas en el área laboral

Hay bastantes técnicas. Una buena es hacer que los trabajadores estén motivados sientan, haya positivismo,  un ambiente agradable para todos, brindarles seguridad a cada uno de ellos, hacerles saber que ellos son una parte muy importante de la empresa, que el cargo que ellos desempeñan los hace personas de mucho valor y es mas positivo cuando hay buena afinidad entre compañeros. Pero para poder  hacer afinidades y buenas relaciones entre compañeros trabajadores una técnica común y muy efectiva es el trabajo en equipo que cada uno de ellos se conozcan y formen planes, donde cada uno toma un cargo y ala ves se conocen y se ayudan eso hace que el trabajo en equipo mejore la afinidad de los trabajadores, sobre todo si hay un buen ambiente laboral. También una forma ligada al trabajo en equipo es que el equipo se interrelacione y se vean como posibles amistades.

• Herramientas para mejorar habilidades comunicativas en el liderazgo

Si hablamos de liderazgo podríamos decir que para ser un líder debe tenerse algunas herramientas y habilidades comunicativas, porque no es lo mismo un jefe que un líder. Realmente se podría decir que hay un cambio bastante macro si hablamos de un líder y jefe, el ejemplo es que un jefe solo es una persona que te da una responsabilidad un trabajo y solo espera que tu lo hagas bien sin importar que y te den un pago por tu trabajo se puede decir que así de simple. Pero si venimos ya hablamos de un líder la diferencia, es que un líder no es lo mismo que un jefe porque el líder es una persona quien trabaja de la mano con sus empleados y tiene ciertas características sociales y habilidades como ejemplo podemos hablar sobre que es una persona que es responsable, la responsabilidad es muy importante para un líder, que todo funcione bien que sus compañeros se sientan bien en sus trabajos se sientan cómodos que haya un ambiente bueno y agradable donde trabajan los empleados y tiene muy buena afinidad con ellos. También porque un líder no espera que termines el trabajo, él te ayuda motiva y te asiste en tu trabajo porque también tiene una buena afinidad con sus empleados. Un líder es una persona en la cuales sus compañeros pueden confiar tanto en el trabajo como en un viaje, básicamente es una amistad más, también posee conexiones emocionales con cada uno de sus compañeros y los ve como se ve así mismo, personas ejerciendo un trabajo para para lograr sus objetivos. Además posee la confianza, él confía en la capacidad de sus empleados, pero también los asiste y apoya en algún problema que uno pueda presentar en su trabajo.

• Como mejorar nuestra comunicación y relación con nuestra familia

Primero que todo tenemos que analizar porque no hay comunicación, porque hay un distanciamiento de nuestros hijos familia incluso pareja. Puede ser por muchas cosas con nuestra pareja, puede ser por las ocupaciones de nuestro trabajo, entre otras no disponemos de tanto tiempo como antes, tenemos mas responsabilidades sin importar seas hombre o mujer, la vida adulta esta llena de obligaciones y responsabilidades ah cumplir es hermoso ser padre oh madre pero para ser buenos padres y madres hay muchas cosas importantes, siendo así como nuestra comunicación, tanto con mi pareja y mis hijos incluso amigos, así tanto que el tema incluso habla de esto, pero a sido como una leve introducción al tema.

Ahora empezando primero que todo ya una ves identificado el problema, podemos pensar como solucionarlo. Hay varias posibles causas que no haya comunicación, una podría ser que con mi esposa no eh pasado tanto tiempo como antes, porque no dispongo de tanto por mi trabajo y otras responsabilidades que puedo tener, pero no es cierto que nunca hay tiempo, realmente siempre hay tiempo aunque sea poco. Podríamos decir que una forma de mejorarlo es hablar con mi cónyuge, tratar de resolver el problema aun asumiendo como responsabilidad que tengo la culpa, porque así el o ella verá que estoy siendo responsable y podría responsabilizarse también de alguna manera y ala ves pasar mas tiempo con mi pareja y mis hijos. Salir más seguido al parque o cenar en familia, tomarnos fotos juntos y jugar juntos, así como cuando empecé andar con mi pareja, pero también tengo que saber escuchar a mis hijos. también está la opción de ir con un profesional tomar terapia de familia, conversar más con mi familia y a la vez expresar lo que siento y no reprimir los sentimientos.

Herramientas para mejorar habilidades comunicativas en trabajo en equipo y resolución de conflictos

¿Cómo potenciar tus habilidades comunicativas para trabajar en equipo?

Para poder potenciar las habilidades comunicativas para trabajar en equipo debemos tener en cuenta una serie de pautas. Pueden ser varias según la empresa o la persona. Haremos referencia a algunas de ellas:

• Debemos aceptar la responsabilidad del trabajo en equipo como si fuera propia, de manera que, si sentimos que las decisiones que tomemos en común como si las hubiésemos tomado nosotros mismos, nos implicaremos más en el trabajo y en la toma de decisiones.
• Debemos potenciar las habilidades que nos permitan trabajar con las demás personas, bajo presión y reconociendo las situaciones problemáticas. De esta manera, debemos aprender a trabajar bajo la cierta presión de tomar decisiones con otras personas, pudiendo acudir por ejemplo a actividades en grupo para fortalecer la confianza hacia los demás.
• Hacer autocrítica. Es fundamental que trabajemos para poder ver nuestras propias debilidades y no sólo las de los demás.

Así pues, es necesario que aprendamos a trabajar con un equipo de personas ya que, en algún momento de nuestras vidas, deberemos desarrollar una idea o un proyecto en común. Es en este sentido que debemos dejar nuestra individualidad a parte para acabar formando parte del grupo y poder tomar decisiones en común.

Habilidades principales:

1. Habilidades Sociales: siendo muy importante la capacidad de interrelacionarse con diversos tipos de personas, respetando sus opiniones a la vez que hacemos saber las nuestras.
2. Habilidades Profesionales: es fundamental también a la hora de trabajar en equipo, tener una trayectoria profesional al respecto y formarse siempre en este sentido.
3. Habilidades Personales: en último lugar, será necesario fomentar actitudes personales como la capacidad de resolución de problemas, la calma, la empatía, la racionalización, la sinceridad…

Cuando aparece el conflicto.

El conflicto aparece en cualquier trabajo de equipo. Incluso lo extendería a cualquier relación que mantengamos con otra persona (pareja, amigos, familia…). Porque cada persona tiene puntos de vista o deseos diferentes sobre lo que quiere o sobre el modo de hacer las cosas.

“El conflicto" consiste en la existencia de intereses, ideas, percepciones contradictorias y que entran en contacto en algún momento.

La forma en la que encaramos el conflicto difiere en cada persona en función de nuestra personalidad. La resolución del conflicto se puede afrontar de diferentes formas. Los cuatro escenarios más habituales son:

• La huida: En este caso evitamos enfrentarnos al conflicto porque creemos que va a ser difícil o incómodo. Lo evitamos, y se mantiene en ebullición bajo la superficie. Normalmente termina complicándose y explota.
• La fuerza: Buscamos imponer nuestra voluntad o nuestro punto de vista sobre el de los demás. Provoca ganadores y perdedores. Termina dañando las relaciones ya que puede generar enemistad, amargura y resentimiento.
• La cesión: Una parte sacrifica sus necesidades y deseos. Aunque se corre el riesgo de terminar con una percepción de “yo he perdido, tú has ganado”.
• Mitad y mitad: Es el escenario más rápido, ambos cedemos a partes iguales. Sin embargo, rara vez suelen quedar ambas partes satisfechas.

Es importante que nos demos cuenta de cuál es nuestro mecanismo de resolución del conflicto.

La solución.

La solución ante una situación de conflicto pasa por establecer conversaciones dónde queden claras aquellas líneas rojas que no quieres que se traspasen, y buscar otras alternativas. Quizás ese es el momento más complicado: estar abierto a otras posibilidades y no encerrarte en una idea preconcebida.

Quizás el término que permite resolver el conflicto con un mayor grado de satisfacción es la co-creación. Buscar una solución en la que ambas partes aporten sus ideas y creen algo conjuntamente. Justo lo que sucedió en este trabajo.

A partir de ahí, la confianza en la otra persona es clave. Confiar en que el otro realizará su trabajo, sin necesidad de estar pendiente. Soltar el control, permite dejar que otras personas se responsabilicen de su trabajo y lideren el proyecto.

Elogio y agradecimiento.

En muchos libros de liderazgo y de trabajo en equipo, recomiendan el agradecimiento y el elogio por parte del líder por el trabajo realizado por el equipo. Sin pretender ser el líder, sino simplemente desde una relación de colaboración, las primeras palabras que me vinieron fueron “FELICIDADES” y “GRACIAS”.

Quizás suene cursi, y a muchos esto le parezca lo normal. Algunos pensarán, hizo su trabajo y punto. Sin embargo, creo que cuando las cosas salen bien, y más cuando se superan las dificultades, que siempre aparecerán en el camino, una de las cosas imprescindibles es felicitar por el trabajo realizado y mostrar agradecimiento.

“Sí encuentra un camino sin obstáculos, lo más probable es que no lleve a ningún sitio” (Frank A. Clark)